{"id":182,"date":"2021-10-28T12:33:03","date_gmt":"2021-10-28T10:33:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zama.com.pl\/esklep\/?page_id=182"},"modified":"2026-07-22T09:48:29","modified_gmt":"2026-07-22T07:48:29","slug":"regulamin-i-rodo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.zama.com.pl\/esklep\/regulamin-i-rodo\/","title":{"rendered":"Regulamin i RODO"},"content":{"rendered":"

Regulamin<\/strong><\/p>\n

I. Postanowienia og\u00f3lne<\/p>\n

    \n
  1. Sklep internetowy Zama [dalej \u201eeSklep\u201d] prowadzi sprzeda\u017c detaliczn\u0105 za po\u015brednictwem Internetu, na podstawie niniejszego Regulaminu [dalej \u201eRegulamin\u201d].
    \n2.<\/strong>W\u0142a\u015bcicielem eSklepu jest ZAMA sp. z o.o. z siedzib\u0105 w \u015arodzie Wielkopolskiej, ul. Brodowska 32, 63-000 \u015aroda Wielkopolska, wpisana do rejestru przedsi\u0119biorc\u00f3w prowadzonego przez S\u0105d Rejonowy w Poznaniu IX Wydzia\u0142 Gospodarczy Krajowego Rejestru S\u0105dowego pod nr KRS 0000190601, tel\/fax 61 653 12 88, NIP 786-00-05-621, z kt\u00f3r\u0105 Klienci mog\u0105 si\u0119 kontaktowa\u0107 pod nr tel. 61 653 12 88 oraz poprzez wype\u0142nienie formularza kontaktowego na stronie: www.zama.com.pl
    \n3.<\/strong>\u00a0Regulamin jest integraln\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 umowy sprzeda\u017cy zawieranej z Klientem Sklepu, kt\u00f3rego akceptacja jest warunkiem skutecznego zawarcia umowy sprzeda\u017cy.
    \n4.<\/strong>\u00a0Sklep jest p\u0142atnikiem podatku VAT, a Ceny podane w Sklepie s\u0105 cenami brutto (zawieraj\u0105 podatek VAT).
    \n5.<\/strong>\u00a0Towary dost\u0119pne w Sklepie s\u0105 wolne od wad fizycznych i prawnych, chyba \u017ce w opisie produktu wskazano inaczej np. produkty z kategorii wyprzeda\u017c, kt\u00f3re mog\u0105 nie by\u0107 pe\u0142nowarto\u015bciowe, gdy\u017c niekt\u00f3re z nich umieszczone by\u0142y na wystawie; mog\u0105 nosi\u0107 zarysowania, zadrapania i inne.<\/li>\n<\/ol>\n

    II. Zam\u00f3wienia<\/p>\n

      \n
    1. Klienci maj\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 korzystania ze eSklepu dokonuj\u0105c rejestracji i tworz\u0105c w ten spos\u00f3b Konto, w kt\u00f3rym gromadzone s\u0105 dane oraz informacje o Kliencie dotycz\u0105ce dzia\u0142a\u0144 w eSklepie [dalej \u201e Konto\u201d].
      \n2.<\/strong>W celu dokonania rejestracji utworzenia Konta w Sklepie nale\u017cy wype\u0142ni\u0107 formularz rejestracyjny poprzez podanie nast\u0119puj\u0105cych danych: imienia, nazwiska, adresu, nr telefonu, adresu e-mail oraz has\u0142a. Na adres e-mail Klienta umieszczony w formularzu rejestracyjnym zostanie wys\u0142ana wiadomo\u015b\u0107 wskazuj\u0105ca spos\u00f3b potwierdzenia rejestracji oraz inne wymagane prawem informacje.
      \n3.<\/strong>\u00a0Zam\u00f3wienia mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 za po\u015brednictwem:
      \na)<\/strong>\u00a0Konta za\u0142o\u017conego po wype\u0142nieniu formularza na stronie eSklepu, za pomoc\u0105 kt\u00f3rego Klient wybiera produkt umieszczaj\u0105c go w koszyku, a nast\u0119pnie potwierdza z\u0142o\u017cone zam\u00f3wienie wybieraj\u0105c opcj\u0119 \u201e Z\u0142\u00f3\u017c zam\u00f3wienie z obowi\u0105zkiem zap\u0142aty\u201d. Klient otrzymuje od eSklepu e-maila z potwierdzeniem z\u0142o\u017conego zam\u00f3wienia. Po otrzymaniu potwierdzenia zam\u00f3wienia od Klienta, eSklep rozpocznie realizacj\u0119 zam\u00f3wienia.
      \nb)<\/strong>\u00a0Poczty elektronicznej: wysy\u0142aj\u0105c zam\u00f3wienie na adres e-mail: esklep@zama.com.pl
      \nc)<\/strong>\u00a0Telefonicznie pod numerem : 61 653 12 88
      \n4.<\/strong>\u00a0Warunkiem realizacji zam\u00f3wienia jest podanie przez Klienta danych pozwalaj\u0105cych na weryfikacj\u0119 Klienta i odbiorcy towaru.
      \n5.<\/strong>\u00a0Z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia poci\u0105ga za sob\u0105 konieczno\u015b\u0107 zap\u0142aty za towar i przesy\u0142k\u0119.
      \n6.<\/strong>\u00a0Zam\u00f3wienia z\u0142o\u017cone za po\u015brednictwem Konta, eSklep podsumowuje przes\u0142aniem wiadomo\u015bci e-mail na adres wskazany przez Klienta. Za chwil\u0119 zawarcia umowy uznaje si\u0119 wys\u0142anie do Klienta informacji zwrotnej z potwierdzeniem weryfikacji oraz przyj\u0119cia zam\u00f3wienia przez handlowca. W przypadku zam\u00f3wie\u0144 telefonicznych i z\u0142o\u017conych w drodze mailowej na adres: esklep@zama.com.pl za chwil\u0119 zawarcia umowy uwa\u017ca si\u0119 moment przes\u0142ania wiadomo\u015bci potwierdzaj\u0105cej weryfikacj\u0119 oraz przyj\u0119cie zam\u00f3wienia przez handlowca.
      \na)<\/strong> Klient posiadaj\u0105cy Konto w eSklepie ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 sk\u0142adania o\u015bwiadcze\u0144 o odst\u0105pieniu od umowy r\u00f3wnie\u017c za po\u015brednictwem elektronicznego formularza dost\u0119pnego po zalogowaniu do Konta Klienta, w zak\u0142adce \u201eMoje konto \u2192 Odst\u0105p od umowy\u201d<\/strong>. Formularz umo\u017cliwia wskazanie zam\u00f3wienia oraz przes\u0142anie o\u015bwiadczenia drog\u0105 elektroniczn\u0105.
      \n7.<\/strong>\u00a0W przypadku braku mo\u017cliwo\u015bci potwierdzenia przyj\u0119cia zam\u00f3wienia wynikaj\u0105cego z winy Klienta (np. b\u0142\u0119dny e-mail, brak odpowiedzi zwrotnej na potwierdzenie wys\u0142ane poczt\u0105 e-mail), z\u0142o\u017cone zam\u00f3wienie nie b\u0119dzie rozpatrywane i zostanie anulowane w ci\u0105gu 72 godzin od momentu jego z\u0142o\u017cenia.
      \n8.<\/strong>\u00a0Klient zobowi\u0105zany jest do zap\u0142aty ceny za zam\u00f3wiony w eSklepie produkt, wraz z kosztami dostawy, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 3 dni od dnia potwierdzenia przez eSklep terminu zawarcia umowy. Nie dotyczy to sytuacji, gdy p\u0142atno\u015b\u0107 nast\u0119puje przy odbiorze.
      \n9.<\/strong>\u00a0W przypadku niedost\u0119pno\u015bci produktu oferowanego na stronie internetowej eSklepu i zam\u00f3wionego przez Klienta, eSklep poinformuje o tym Klienta e-mailem niezw\u0142ocznie po rozpatrzeniu zam\u00f3wienia.
      \n10.<\/strong>\u00a0Dla stron wi\u0105\u017c\u0105ce s\u0105 informacje zawarte na stronie internetowej eSklepu przy kupowanym towarze w momencie z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia, w szczeg\u00f3lno\u015bci: cena, charakterystyka towaru, jego cechy, elementy wchodz\u0105ce w sk\u0142ad zestawu, termin i spos\u00f3b dostawy.
      \n11.<\/strong>\u00a0Zam\u00f3wienia mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 24 godziny na dob\u0119 przez ca\u0142y rok. Zam\u00f3wienia z\u0142o\u017cone w dni robocze po godz. 13:00, w soboty, niedziele oraz \u015bwi\u0119ta rozpatrywane b\u0119d\u0105 od rana (godz. 9:00) nast\u0119pnego dnia roboczego.
      \n12.<\/strong>\u00a0Sklep realizuje zam\u00f3wienia na terenie Polski. W przypadku odbiorc\u00f3w zagranicznych, warunki zam\u00f3wienia b\u0119d\u0105 rozpatrywane indywidualnie.
      \n13.<\/strong>\u00a0Informacje znajduj\u0105ce si\u0119 na stronie internetowej eSklepu nie stanowi\u0105 oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient sk\u0142adaj\u0105c zam\u00f3wienie sk\u0142ada ofert\u0119 zakupu okre\u015blonego towaru.
      \n14.<\/strong>\u00a0Klient mo\u017ce korygowa\u0107 i anulowa\u0107 zam\u00f3wienie do momentu potwierdzenia z\u0142o\u017conego zam\u00f3wienia w spos\u00f3b, o kt\u00f3rym mowa w \u00a72 ust. 6 Regulaminu.
      \n15.<\/strong>\u00a0Umowa sprzeda\u017cy produktu mi\u0119dzy Klientem a eSklepem ma charakter terminowy i trwa przez okres realizacji zam\u00f3wienia. Miejscem spe\u0142nienia \u015bwiadczenia jest adres dostawy wskazany w przez Klienta.<\/li>\n<\/ol>\n

      III. P\u0142atno\u015bci<\/p>\n

        \n
      1. Klient ma do wyboru nast\u0119puj\u0105ce formy p\u0142atno\u015bci:
        \na)<\/strong>Przy odbiorze (za pobraniem) \u2013 w\u00f3wczas zap\u0142ata nast\u0119puje got\u00f3wk\u0105 kurierowi przy odbiorze towaru.
        \nb)<\/strong>\u00a0Przelewem zwyk\u0142ym – po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia Klient drog\u0105 elektroniczn\u0105 (e-mail) otrzymuje numer rachunku bankowego eSklepu wraz ze wskazan\u0105 kwot\u0105, kt\u00f3r\u0105 nale\u017cy przela\u0107 na konto eSklepu.
        \nc)<\/strong>\u00a0Przelewem online – forma p\u0142atno\u015bci elektronicznej obs\u0142ugiwana przez Przelewy24 \u2013 PayPro S.A. z siedzib\u0105 w Poznaniu, przy ul. Kancelarskiej 15, wpisanej do rejestru przedsi\u0119biorc\u00f3w, prowadzonego przez S\u0105d Rejonowy Pozna\u0144, Wydzia\u0142 VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru S\u0105dowego pod numerem KRS 0000347935. Opcja zap\u0142aty przelewem online jest dost\u0119pna w wybranych kategoriach produktowych.
        \nd)<\/strong>\u00a0P\u0142atno\u015b\u0107 kart\u0105 (Visa, Mastercard): po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia w eSklepie, Klient jest automatycznie przekierowany na stron\u0119 przelewy24.pl w celu dokonania p\u0142atno\u015bci. Bezpiecznej autoryzacji dokonuje firma PayPro S.A. Dane dotycz\u0105ce karty p\u0142atniczej Klienta nie s\u0105 przekazywane do eSklepu. Z chwil\u0105 potwierdzenia dokonania p\u0142atno\u015bci, zam\u00f3wienie jest przekazywane do realizacji.
        \n2.<\/strong>\u00a0Ceny przesy\u0142ek okre\u015blone s\u0105 w cenniku dostawy oraz widoczne w procesie zakupowym przed z\u0142o\u017ceniem przez Klienta zam\u00f3wienia.
        \n3.<\/strong>\u00a0Warunkiem wydania produktu jest zap\u0142ata za produkt i przesy\u0142k\u0119. Nie dotyczy to sytuacji, w kt\u00f3rych Klient odbiera produkt osobi\u015bcie lub przesy\u0142ek pobraniowych.<\/li>\n<\/ol>\n

        IV. Wysy\u0142ka towaru<\/p>\n

          \n
        1. W momencie wysy\u0142ki towaru, Klient otrzymuje od eSklepu e-mailem potwierdzenie nadania paczki wraz z numerem listu przewozowego, dzi\u0119ki kt\u00f3remu ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 monitorowania przesy\u0142ki.
          \n2.<\/strong>Aby sprawdzi\u0107 stan realizacji zam\u00f3wienia, nale\u017cy skontaktowa\u0107 si\u0119 poprzez e-mail ze eSklepem, kt\u00f3ry udzieli wszelkich informacji o stopniu zaawansowania realizacji zam\u00f3wienia.
          \n3.<\/strong>\u00a0Razem z przesy\u0142k\u0105 dostarczone s\u0105: karta gwarancyjna – w przypadku towar\u00f3w j\u0105 posiadaj\u0105cych oraz na \u017cyczenie Klienta dokumenty zakupu \u2013 orygina\u0142 faktury VAT.
          \n4.<\/strong> eSklep wysy\u0142a zam\u00f3wiony towar za po\u015brednictwem firm wysy\u0142kowych (np. firmy kurierskiej lub innej wskazanej na stronie eSklepu).
          \n5.<\/strong>\u00a0Przesy\u0142ki dostarcza firma kurierska. Czas dostawy zale\u017cy od przewo\u017anika, rodzaju przesy\u0142ki i adresu odbiorcy. Dla firm kurierskich jest to zwykle 1-2 dni robocze od momentu nadania paczki.
          \n6.<\/strong>\u00a0W przypadku p\u0142atno\u015bci w inny spos\u00f3b ni\u017c za pobraniem, termin wysy\u0142ki wyd\u0142u\u017ca si\u0119 o okres pomi\u0119dzy z\u0142o\u017ceniem zam\u00f3wienia, a dat\u0105 zarachowania nale\u017cno\u015bci na rachunku bankowym eSklepu. W przypadku p\u0142atno\u015bci kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 pozytywna autoryzacja jest komunikatem wystarczaj\u0105cym do realizacji zam\u00f3wienia.
          \n7.<\/strong>\u00a0Po odebraniu przesy\u0142ki Klient otrzymuje od eSklepu e-mail z dowodem zakupu \u2013 orygina\u0142 faktury VAT .<\/li>\n<\/ol>\n

          V. Reklamacje<\/p>\n

            \n
          1. Podstaw\u0105 prawn\u0105 reklamacji jest ustawa, kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.) oraz inne powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa dotycz\u0105ce r\u0119kojmi za wad\u0119 i gwarancji.
            \n2.<\/strong>eSklep jest odpowiedzialny z tytu\u0142u r\u0119kojmi za wady fizyczne produktu, kt\u00f3re istnia\u0142y w chwili przeniesienia w\u0142asno\u015bci na Klienta lub wynik\u0142y z przyczyny tkwi\u0105cej w sprzedanym produkcie w tej samej chwili. Wada fizyczna polega na niezgodno\u015bci sprzedanego produktu z umow\u0105 sprzeda\u017cy. W szczeg\u00f3lno\u015bci sprzedany produkt jest niezgodny z umow\u0105 sprzeda\u017cy, je\u017celi:
            \na)<\/strong>\u00a0nie ma w\u0142a\u015bciwo\u015bci, kt\u00f3re produkt tego rodzaju powinien mie\u0107 ze wzgl\u0119du na cel w umowie sprzeda\u017cy oznaczony, albo wynikaj\u0105cy z okoliczno\u015bci lub przeznaczenia;
            \nb)<\/strong>\u00a0nie ma w\u0142a\u015bciwo\u015bci, o kt\u00f3rych istnieniu, eSklep zapewni\u0142 Klienta, w tym przedstawiaj\u0105c pr\u00f3bk\u0119 lub wz\u00f3r;
            \nc)<\/strong>\u00a0nie nadaje si\u0119 do celu, o kt\u00f3rym Klient poinformowa\u0142 eSklep przy zawarciu umowy sprzeda\u017cy, a eSklep nie zg\u0142osi\u0142 zastrze\u017cenia co do przeznaczenia rzeczy.
            \nd)<\/strong>\u00a0zosta\u0142 Klientowi wydany w stanie niezupe\u0142nym.
            \n3.<\/strong>\u00a0eSklep jest zwolniony od odpowiedzialno\u015bci z tytu\u0142u r\u0119kojmi, je\u017celi Klient wiedzia\u0142 o wadzie w chwili zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy. Dotyczy to r\u00f3wnie\u017c produkt\u00f3w z kategorii wyprzeda\u017cy, w kt\u00f3rych opisie podano informacje o wadach produktu.
            \n4.<\/strong>\u00a0eSklep odpowiada z tytu\u0142u r\u0119kojmi, je\u017celi wada fizyczna zostanie stwierdzona przed up\u0142ywem dw\u00f3ch lat, od dnia wydania produktu Klientowi.
            \n5.<\/strong>\u00a0Klient ma 1 miesi\u0105c od zauwa\u017cenia wady na z\u0142o\u017cenie do eSklepu \u017c\u0105dania przewidzianego w r\u0119kojmi, chyba \u017ce jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego. W\u00f3wczas termin z\u0142o\u017cenia reklamacji wynosi 1 rok do momentu zauwa\u017cenia wady.
            \n6.<\/strong>\u00a0W przypadku wyst\u0105pienia wady produktu Kupuj\u0105cy jest uprawniony do reklamacji towaru poprzez zawiadomienie eSklepu drog\u0105 poczty elektronicznej na adres esklep@zama.com.pl lub poczt\u0105 tradycyjn\u0105 na adres korespondencyjny eSklepu: ZAMA Sp. z o.o., ul. Jankowskiego 2, 61-248 Pozna\u0144
            \n7.<\/strong>\u00a0Zg\u0142oszenie reklamacyjne powinno zawiera\u0107 nast\u0119puj\u0105ce dane: imi\u0119 i nazwisko adres do korespondencji (r\u00f3wnie\u017c adres e-mail oraz numer telefonu), przedmiot reklamacji, opis wady, przyczyn\u0119 reklamacji, podpis (tylko w przypadku reklamacji sk\u0142adanej poczt\u0105).
            \n8.<\/strong>\u00a0Sklep ma 14 dni na ustosunkowanie si\u0119 do reklamacji, a je\u015bli tego nie uczyni to automatycznie oznacza, \u017ce uznaje roszczenie.
            \n9.<\/strong>\u00a0O rezultacie reklamacji eSklep poinformuje Klienta na adres e-mail, wskazany w zg\u0142oszeniu reklamacyjnym, a w przypadku korespondencji listownej \u2013 na adres wskazany przez Klienta.
            \n10.<\/strong>\u00a0W razie uwzgl\u0119dnienia reklamacji, eSklep zobowi\u0105zuje si\u0119 uzgodni\u0107 termin i tryb naprawy towaru lub wymiany towaru wolny od wad \u2013 a je\u017celi nie jest to mo\u017cliwe – obni\u017cenia ceny.
            \n11.<\/strong>\u00a0Je\u017celi wada rzeczy sprzedanej jest istotna, Klientowi b\u0119d\u0105cemu Konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego przys\u0142uguje prawo do odst\u0105pienia od umowy.
            \n12.<\/strong> Gdy realizacja uzasadnionej reklamacji wi\u0105\u017ce si\u0119 z wys\u0142aniem Klientowi nowego towaru b\u0105d\u017a usuni\u0119cia niezgodno\u015bci, koszty dostaw ponosi eSklep<\/li>\n<\/ol>\n

            VI. Prawo odst\u0105pienia od umowy<\/p>\n

              \n
            1. \n

              Klient b\u0119d\u0105cy Konsumentem w rozumieniu art. 22\u00b9 Kodeksu cywilnego, kt\u00f3ry zawar\u0142 umow\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107, mo\u017ce w terminie 14 dni kalendarzowych odst\u0105pi\u0107 od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia koszt\u00f3w, z wyj\u0105tkiem koszt\u00f3w okre\u015blonych w pkt 9 Regulaminu. Do zachowania terminu wystarczy wys\u0142anie o\u015bwiadczenia przed jego up\u0142ywem. O\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy mo\u017ce zosta\u0107 z\u0142o\u017cone:<\/p>\n

              a) w formie pisemnej na adres: ZAMA Sp. z o.o., ul. Jankowskiego 2, 61-248 Pozna\u0144<\/strong>,
              b) drog\u0105 elektroniczn\u0105 na adres: esklep@zama.com.pl<\/a><\/strong>,
              c) za po\u015brednictwem elektronicznego formularza dost\u0119pnego po zalogowaniu do Konta Klienta w zak\u0142adce \u201eMoje konto \u2192 Odst\u0105p od umowy\u201d<\/strong>. Z\u0142o\u017cenie formularza elektronicznego wywo\u0142uje takie same skutki prawne jak z\u0142o\u017cenie o\u015bwiadczenia w formie pisemnej;<\/p>\n

              2.<\/strong>Przyk\u0142adowy wz\u00f3r formularza odst\u0105pienia od umowy zawarty jest w za\u0142\u0105czniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta z dnia 30 maja 2014r. (t.j. Dz.U. z 2020, poz. 287). Klient mo\u017ce skorzysta\u0107 z wzoru formularza, jednak nie jest to obowi\u0105zkowe.
              \na)<\/strong> Po prawid\u0142owym przes\u0142aniu elektronicznego formularza odst\u0105pienia od umowy eSklep niezw\u0142ocznie przesy\u0142a na adres e-mail Klienta potwierdzenie otrzymania o\u015bwiadczenia. Potwierdzenie stanowi dow\u00f3d skutecznego dor\u0119czenia o\u015bwiadczenia i nie przes\u0105dza o jego zasadno\u015bci.
              \n3.<\/strong>\u00a0Bieg terminu do odst\u0105pienia od umowy rozpoczyna si\u0119:
              \na)<\/strong>\u00a0dla umowy, na skutek kt\u00f3rej eSklep wydaje produkt, b\u0119d\u0105c zobowi\u0105zany do przeniesienia jego w\u0142asno\u015bci (np. Umowa Sprzeda\u017cy) \u2013 od obj\u0119cia produktu w posiadanie przez Klienta lub wskazan\u0105 przez niego osob\u0119 trzeci\u0105 inn\u0105 ni\u017c przewo\u017anik, a w przypadku umowy, kt\u00f3ra: (1) obejmuje wiele produkt\u00f3w, kt\u00f3re s\u0105 dostarczane osobno, partiami lub w cz\u0119\u015bciach \u2013 od obj\u0119cia w posiadanie ostatniego produktu, partii lub cz\u0119\u015bci albo (2) polega na regularnym dostarczaniu produkt\u00f3w przez czas oznaczony \u2013 od obj\u0119cia w posiadanie pierwszego z Produkt\u00f3w;
              \nb)<\/strong>\u00a0dla pozosta\u0142ych um\u00f3w \u2013 od dnia zawarcia umowy.
              \n4.<\/strong>\u00a0W przypadku odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 umow\u0119 uwa\u017ca si\u0119 za niezawart\u0105.
              \n5.<\/strong>\u00a0eSklep ma obowi\u0105zek niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia Klienta o odst\u0105pieniu od umowy, zwr\u00f3ci\u0107 wszystkie dokonane przez Klienta p\u0142atno\u015bci, w tym koszty dostawy produktu (z wyj\u0105tkiem dodatkowych koszt\u00f3w wynikaj\u0105cych z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dostawy dost\u0119pny w eSklepie).
              \n6.<\/strong>\u00a0eSklep dokonuje zwrotu p\u0142atno\u015bci przy u\u017cyciu takiego samego sposobu p\u0142atno\u015bci, jakiego u\u017cy\u0142 Klient, chyba \u017ce strony uzgodni\u0142y inny spos\u00f3b zwrotu p\u0142atno\u015bci.
              \n7.<\/strong>\u00a0Klient ma obowi\u0105zek niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w kt\u00f3rym odst\u0105pi\u0142 od umowy, zwr\u00f3ci\u0107 produkt do Sklepu. Do zachowania terminu wystarczy odes\u0142anie produktu przed up\u0142ywem terminu odst\u0105pienia. Klient mo\u017ce zwr\u00f3ci\u0107 Produkt na adres: ZAMA Sp. z o.o., ul. Jankowskiego 2, 61-248 Pozna\u0144
              \n8.<\/strong>\u00a0Klient ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za zmniejszenie warto\u015bci produktu b\u0119d\u0105ce wynikiem korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.
              \n9.<\/strong>\u00a0Mo\u017cliwe koszty zwi\u0105zane z odst\u0105pieniem przez Klienta od umowy, kt\u00f3re jest obowi\u0105zany ponie\u015b\u0107:
              \na)<\/strong>\u00a0Je\u017celi Klient wybra\u0142 spos\u00f3b dostawy produktu inny ni\u017c najta\u0144szy spos\u00f3b dostawy dost\u0119pny w eSklepie, eSklep nie jest zobowi\u0105zany do zwrotu poniesionych przez Klienta dodatkowych koszt\u00f3w.
              \nb)<\/strong>\u00a0Klient ponosi bezpo\u015brednie koszty zwrotu produktu.
              \n10.<\/strong>\u00a0Prawo odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 nie przys\u0142uguje Klientowi w odniesieniu do um\u00f3w:
              \na)<\/strong>\u00a0o \u015bwiadczenie us\u0142ug, je\u017celi eSklep wykona\u0142 w pe\u0142ni us\u0142ug\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 Klienta, kt\u00f3ry zosta\u0142 poinformowany przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia, \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez eSklep utraci prawo odst\u0105pienia od umowy;
              \nb)<\/strong>\u00a0w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany wed\u0142ug specyfikacji Klienta lub s\u0142u\u017c\u0105cy zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
              \nc)<\/strong>\u00a0w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest produkt dostarczany w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rego po otwarciu opakowania nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu;
              \nd)<\/strong>\u00a0w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 produkty, kt\u00f3re po dostarczeniu, ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter, zostaj\u0105 nieroz\u0142\u0105cznie po\u0142\u0105czone z innymi rzeczami;
              \ne)<\/strong>\u00a0w kt\u00f3rych obie strony umowy s\u0105 podmiotami profesjonalnego obrotu gospodarczego.
              \n11.<\/strong> Klient korzystaj\u0105cy z elektronicznego formularza odst\u0105pienia od umowy mo\u017ce po zalogowaniu do Konta Klienta przegl\u0105da\u0107 histori\u0119 z\u0142o\u017conych zg\u0142osze\u0144, obejmuj\u0105c\u0105 w szczeg\u00f3lno\u015bci numer zg\u0142oszenia, numer zam\u00f3wienia, dat\u0119 z\u0142o\u017cenia formularza oraz aktualny status jego rozpatrywania przez eSklep<\/li>\n<\/ol>\n

              VII. Gwarancje<\/p>\n

                \n
              1. Produkty posiadaj\u0105 gwarancj\u0119 producenta lub importera, obowi\u0105zuj\u0105c\u0105 na terenie Polski. Wi\u0119kszo\u015b\u0107 produkt\u00f3w posiada gwarancj\u0119 na 6, 12 lub 24 miesi\u0105ce. Szczeg\u00f3\u0142owe warunki realizacji gwarancji s\u0105 okre\u015blone w druku gwarancji wystawionym przez gwaranta. Wi\u0119kszo\u015b\u0107 produkt\u00f3w posiada gwarancje realizowane bezpo\u015brednio przez autoryzowane punkty serwisowe producent\u00f3w. Dok\u0142adne adresy punkt\u00f3w serwisowych znajduj\u0105 si\u0119 na kartach gwarancyjnych do\u0142\u0105czanych do produkt\u00f3w oraz na stronach internetowych producent\u00f3w.
                \n2.<\/strong>Gwarancja, oraz prawo odst\u0105pienia od umowy nie obowi\u0105zuj\u0105, gdy produkt dotkni\u0119ty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewn\u0119trznego. Zawsze przed odebraniem przesy\u0142ki nale\u017cy sprawdzi\u0107, czy opakowanie nie uleg\u0142o uszkodzeniu w transporcie. W szczeg\u00f3lno\u015bci nale\u017cy zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 na stan ta\u015bm lub plomb na przesy\u0142ce. W przypadku, gdy opakowanie przesy\u0142ki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (ta\u015bmy) s\u0105 zerwane nale\u017cy nie przyjmowa\u0107 przesy\u0142ki i w obecno\u015bci kuriera sporz\u0105dzi\u0107 protok\u00f3\u0142 szkody oraz skontaktowa\u0107 si\u0119 jak najszybciej ze eSklepem w celu wyja\u015bnienia sprawy.
                \n3.<\/strong>\u00a0Sprawdzenie przesy\u0142ki przy odbiorze jest niezb\u0119dnym warunkiem uwzgl\u0119dnienia ewentualnych roszcze\u0144 Klienta z tytu\u0142u gwarancji.
                \n4.<\/strong>\u00a0Gwarancja nie wy\u0142\u0105cza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnie\u0144 kupuj\u0105cego wynikaj\u0105cych z przepis\u00f3w o r\u0119kojmi za wady rzeczy sprzedanej.
                \n5.<\/strong>\u00a0Je\u015bli zakupiony wyr\u00f3b jest przeznaczony wy\u0142\u0105cznie dla majsterkowicz\u00f3w oraz do u\u017cytku domowego gwarancja nie b\u0119dzie uwzgl\u0119dniona je\u015bli zostanie on wykorzystany do prac profesjonalnych lub zarobkowych oraz ci\u0105g\u0142ej pracy wyrobu, mog\u0105cej doprowadzi\u0107 do jego przeci\u0105\u017cenia.
                \n6.<\/strong>\u00a0W przypadku stwierdzenia wad zakupionego towaru Klient jest zobowi\u0105zany do wstrzymania si\u0119 z jego monta\u017cem, niezw\u0142ocznego poinformowania eSklepu, zabezpieczenia towaru przed zniszczeniem i z\u0142o\u017cenia reklamacji.<\/li>\n<\/ol>\n

                VIII. Postanowienia dotycz\u0105ce przedsi\u0119biorc\u00f3w<\/p>\n

                  \n
                1. Niniejszy punkt Regulaminu oraz postanowienia w nim zawarte dotycz\u0105 wy\u0142\u0105cznie Klient\u00f3w nieb\u0119d\u0105cych konsumentami z zastrze\u017ceniem \u00a78 ust 3 niniejszego Regulaminu.
                  \n2.<\/strong>Dla potrzeb niniejszego regulaminu za klienta nieb\u0119d\u0105cego konsumentem w rozumieniu art. 22 1 Kodeksu cywilnego uwa\u017ca si\u0119 osob\u0119 fizyczn\u0105 prowadz\u0105c\u0105 jednoosobow\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105, wsp\u00f3lnik\u00f3w sp\u00f3\u0142ki cywilnej jak r\u00f3wnie\u017c sp\u00f3\u0142ki prawa handlowego oraz wszelkie podmioty posiadaj\u0105ce osobowo\u015b\u0107 prawn\u0105.
                  \n3.<\/strong>\u00a0Za konsumenta w zakresie uprawnie\u0144 wynikaj\u0105cych z tytu\u0142u udzielonej r\u0119kojmi za wady fizyczne i prawne towaru uwa\u017ca si\u0119 r\u00f3wnie\u017c osob\u0119 fizyczn\u0105 prowadz\u0105ca jednoosobow\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105, kt\u00f3ra dokonuje zakupu towaru bezpo\u015brednio zwi\u0105zanego z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, za\u015b z tre\u015bci umowy wynika, \u017ce zakup nie posiada dla niej charakteru zawodowego, wynikaj\u0105cego w szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej przez ni\u0105 dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej, udost\u0119pnionego na podstawie przepis\u00f3w o Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej.
                  \n4.<\/strong>\u00a0Klientowi nieb\u0119d\u0105cemu konsumentem w rozumieniu art. 22 1 Kodeksu cywilnego z zastrze\u017ceniem \u00a78 ust 3 Regulaminu nie przys\u0142uguje prawo odst\u0105pienia od Umowy okre\u015blone w \u00a7 6 Regulaminu.
                  \n5.<\/strong>\u00a0W wypadku Klient\u00f3w nieb\u0119d\u0105cych konsumentami z zastrze\u017ceniem \u00a78 ust 3 Regulaminu eSklep ma prawo ograniczy\u0107 dost\u0119pne sposoby p\u0142atno\u015bci, w tym tak\u017ce wymaga\u0107 dokonania przedp\u0142aty w ca\u0142o\u015bci albo cz\u0119\u015bci i to niezale\u017cnie od wybranego przez Klienta sposobu p\u0142atno\u015bci oraz faktu zawarcia umowy sprzeda\u017cy.
                  \n6.<\/strong>\u00a0Z chwil\u0105 wydania przez eSklep produktu przewo\u017anikowi na Klienta nieb\u0119d\u0105cego konsumentem przechodz\u0105 korzy\u015bci i ci\u0119\u017cary zwi\u0105zane z produktem oraz niebezpiecze\u0144stwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu. Sklep od tej chwili nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za utrat\u0119, ubytek lub uszkodzenie produktu.
                  \n7.<\/strong>\u00a0W razie przes\u0142ania produktu do Klienta za po\u015brednictwem przewo\u017anika, Klient nieb\u0119d\u0105cy konsumentem obowi\u0105zany jest zbada\u0107 przesy\u0142k\u0119 w czasie i w spos\u00f3b przyj\u0119ty przy przesy\u0142kach tego rodzaju. Je\u017celi stwierdzi, \u017ce w czasie przewozu nast\u0105pi\u0142 ubytek lub uszkodzenie produktu, obowi\u0105zany jest dokona\u0107 wszelkich czynno\u015bci niezb\u0119dnych do ustalenia odpowiedzialno\u015bci przewo\u017anika.
                  \n8.<\/strong>\u00a0Do Klienta nieb\u0119d\u0105cego konsumentem z zastrze\u017ceniem \u00a78 ust 3 Regulaminu nie maj\u0105 zastosowania postanowienia dotycz\u0105ce r\u0119kojmi okre\u015blone w \u00a7 5 Regulaminu.
                  \n9.<\/strong>\u00a0Gwarancji podlegaj\u0105 w\u0142a\u015bciwie zainstalowane, pracuj\u0105ce w normalnych warunkach eksploatacyjnych, kompletne zamkni\u0119te podzespo\u0142y, kt\u00f3rych nie mo\u017cna sprawdzi\u0107 bez pr\u00f3b ruchowych w szczeg\u00f3lno\u015bci przek\u0142adnia jazdy z hydromotorem, reduktor obrotu z hydromotorem, \u0142o\u017cysko obrotu. Okres gwarancji na wymienione nowe towary wynosi 6 miesi\u0119cy. Pojedyncze elementy wy\u017cej wymienionych podzespo\u0142\u00f3w nie podlegaj\u0105 gwarancji.<\/li>\n
                2. W\u0142asno\u015b\u0107 intelektualna<\/li>\n
                3. Klient obowi\u0105zany jest do korzystania ze eSklepu w spos\u00f3b zgodny z prawem i dobrymi obyczajami maj\u0105c na uwadze poszanowanie d\u00f3br osobistych oraz praw autorskich i w\u0142asno\u015bci intelektualnej Klienta oraz os\u00f3b trzecich. Zabrania si\u0119 wykorzystywania jakichkolwiek materia\u0142\u00f3w publikowanych na stronie internetowej eSklepu (w tym zdj\u0119\u0107 i opis\u00f3w towar\u00f3w) bez pisemnej zgody eSklepu.
                  \n2.<\/strong>Zabrania si\u0119 wykorzystywania jakichkolwiek materia\u0142\u00f3w publikowanych na stronie internetowej eSklepu (w tym zdj\u0119\u0107 i opis\u00f3w towar\u00f3w) bez pisemnej zgody eSklepu.<\/li>\n
                4. Us\u0142ugi elektroniczne \u015bwiadczone przez Sklep<\/li>\n
                5. W Sklepie dost\u0119pne s\u0105 nast\u0119puj\u0105ce us\u0142ugi elektroniczne: Rejestracja, Konto Klienta, Formularz kontaktowy oraz Newsletter.
                  \n2.<\/strong>Klienci maj\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 zakupu dokonuj\u0105c rejestracji i tworz\u0105c w ten spos\u00f3b konto, w kt\u00f3rym gromadzone s\u0105 dane oraz informacje o Kliencie dotycz\u0105ce jego dzia\u0142a\u0144 w Koncie Klienta. \u015awiadczenie us\u0142ug w ramach Konta (profilu klienta) ma charakter bezp\u0142atny, dobrowolny i bezterminowy. Klient ma prawo wypowiedzie\u0107 umow\u0119 zawart\u0105 ze Sklepem dotycz\u0105c\u0105 Konta (Profilu klienta), w ka\u017cdym czasie poprzez wys\u0142anie stosowanego o\u015bwiadczenia do eSklepu drog\u0105 elektroniczn\u0105 lub pisemn\u0105. Powy\u017csze nie dotyczy sytuacji, w kt\u00f3rych eSklep jest w trakcie realizacji zam\u00f3wienia z\u0142o\u017conego przez Klienta. W takim przypadku, skutek rozwi\u0105zania umowy nast\u0105pi z chwil\u0105 zrealizowania przedmiotowego zam\u00f3wienia.
                  \n3.<\/strong>\u00a0Us\u0142uga Formularza kontaktowego polega na kontakcie ze eSklepem poprzez wype\u0142nienie danych: e-mail, temat, tre\u015b\u0107 wiadomo\u015bci i przepisanie kodu z obrazka i nast\u0119pnie wys\u0142anie Formularza kontaktowego.
                  \n4.<\/strong>\u00a0Us\u0142uga Formularza kontaktowego \u015bwiadczona jest nieodp\u0142atnie oraz ma charakter jednorazowy i ulega zako\u0144czeniu z chwil\u0105 z\u0142o\u017cenia zapytania kontaktowego za jego po\u015brednictwem.
                  \n5.<\/strong>\u00a0Korzystanie z us\u0142ugi Newsletter nast\u0119puje po zaznaczeniu pola \u201eWyra\u017cam zgod\u0119 na otrzymywanie newslettera\u201d przy rejestracji w celu utworzenia Konta Klienta.
                  \n6.<\/strong>\u00a0Us\u0142uga Newsletter \u015bwiadczona jest nieodp\u0142atnie przez czas nieoznaczony. Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107, w ka\u017cdej chwili i bez podania przyczyny, wypisania si\u0119 z Newslettera poprzez wys\u0142anie stosownego \u017c\u0105dania do eSklepu, w szczeg\u00f3lno\u015bci za po\u015brednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adres eSklepu.
                  \n7.<\/strong>\u00a0Wymagania techniczne niezb\u0119dne do wsp\u00f3\u0142pracy z systemem teleinformatycznym, kt\u00f3rym pos\u0142uguje si\u0119 Klient:
                  \na)<\/strong>\u00a0komputer, laptop, tablet lub inne urz\u0105dzenie multimedialne z dost\u0119pem do Internetu;
                  \nb)<\/strong>\u00a0dost\u0119p do poczty elektronicznej;
                  \nc)<\/strong>\u00a0przegl\u0105darka internetowa: Mozilla Firefox w wersji 11.0 i wy\u017cszej lub Internet Explorer w wersji 7.0 i wy\u017cszej, Opera w wersji 7.0 i wy\u017cszej, Google Chrome w wersji 12.0.0 i wy\u017cszej;
                  \nd)<\/strong>\u00a0zalecana rozdzielczo\u015b\u0107 ekranu: 1920×1080;
                  \ne)<\/strong>\u00a0w\u0142\u0105czenie w przegl\u0105darce internetowej mo\u017cliwo\u015bci zapisu plik\u00f3w Cookies oraz obs\u0142ugi Javascript.<\/li>\n
                6. Postanowienia ko\u0144cowe<\/li>\n
                7. Regulamin okre\u015bla zasady zakup\u00f3w w eSklepie, a z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia jest r\u00f3wnoznaczne ze zgod\u0105 na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w Regulaminie.
                  \n2.<\/strong>Podane przez Klient\u00f3w dane osobowe eSklep zbiera i przetwarza zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityk\u0105 Ochrony Prywatno\u015bci dost\u0119pn\u0105 na stronie sklepu www.serwis-kop.pl
                  \n3.<\/strong>\u00a0Ewentualne spory powsta\u0142e pomi\u0119dzy eSklepem, a Klientem, kt\u00f3ry jest konsumentem rozstrzygane b\u0119d\u0105 przez s\u0105d powszechny w\u0142a\u015bciwy zgodnie z przepisami Kodeksu post\u0119powania cywilnego. Klient b\u0119d\u0105cy konsumentem ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzystania z pozas\u0105dowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144 przed Sta\u0142ym Polubownym S\u0105dem Konsumenckim przy Wojew\u00f3dzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Warszawie.
                  \n4.<\/strong>\u00a0Regulamin jest dost\u0119pny do pobrania przez ka\u017cdego zainteresowanego i znajduje si\u0119 na stronie www.serwis-kop.pl eSklepu w dolnej cz\u0119\u015bci strony.
                  \n5.<\/strong>\u00a0W sprawach nieuregulowanych Regulaminie maj\u0105 zastosowanie powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa polskiego, w szczeg\u00f3lno\u015bci: Kodeksu cywilnego; ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 z dnia 18 lipca 2002 r. (t.j.Dz. U. 2020, poz. 344 ze zm.); ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (t.j. Dz.U. 2020 r. poz. 287 ze zm.); ustawy z dnia 18 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz.U. 2019 poz. 1781 ze zm.) oraz inne w\u0142a\u015bciwe przepisy powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cego prawa.<\/li>\n<\/ol>\n

                  Informacje dotycz\u0105ce przetwarzania danych osobowych<\/strong><\/p>\n

                   <\/p>\n

                  Administrator danych:<\/strong><\/p>\n

                  ZAMA Sp. z o.o. z siedzib\u0105 w \u015arodzie Wielkopolskiej (63-000 \u015aroda Wielkopolska, ul. Brodowska 32), \u00a0zarejestrowana w rejestrze przedsi\u0119biorc\u00f3w prowadzonym przez S\u0105d Rejonowy w Poznaniu pod nr KRS: 0000190601, NIP 7860005621, REGON 2630006147<\/p>\n

                  Dane kontaktowe<\/strong><\/p>\n

                  Z administratorem danych mo\u017cna kontaktowa\u0107 si\u0119 za po\u015brednictwem adresu email: zama@zama.com.pl, lub pisemnie na nast\u0119puj\u0105cy adres: ZAMA Sp. z o.o., ul. Brodowska 32, 63-000 \u015aroda Wlkp.<\/p>\n

                  Cele przetwarzania oraz podstawa prawna przetwarzania<\/strong><\/p>\n

                  RODO oznacza rozporz\u0105dzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony os\u00f3b fizycznych w zwi\u0105zku z\u00a0 przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przep\u0142ywu takich danych oraz uchyla dyrektywy opisane w \u00a095\/46\/WE.<\/strong><\/p>\n

                  Dane b\u0119d\u0105 przetwarzane w celu:<\/p>\n

                    \n
                  • zawarcia i wykonania umowy sprzeda\u017cy oraz \u015bwiadczenia us\u0142ug, tak\u017ce tych bez dokonywania rejestracji w eSklepie – podstaw\u0105 prawn\u0105 przetwarzania jest niezb\u0119dno\u015b\u0107 przetwarzania danych do zawarcia i wykonywania umowy sprzeda\u017cy, us\u0142ug (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),<\/li>\n
                  • w celu \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 w zakresie udost\u0119pniania Pa\u0144stwa tre\u015bci gromadzonych w eSklepie, formularzy kontaktowych, utworzenia Konta i korzystania z jego funkcjonalno\u015bci – podstaw\u0105 prawn\u0105 przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO i potrzeba przetwarzania danych w celu zawarcia i wykonywania umowy sprzeda\u017cy, us\u0142ug.<\/li>\n
                  • ewentualnie w celu dochodzenia roszcze\u0144 zwi\u0105zanych z zawart\u0105 przez Pani\/Pani\u0105 umow\u0105 \/ \u015bwiadczonymi us\u0142ugami \u2013 podstaw\u0105 prawn\u0105 przetwarzania danych jest niezb\u0119dno\u015b\u0107 przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora; uzasadnionym interesem administratora jest mo\u017cliwo\u015b\u0107 dochodzenia przez niego roszcze\u0144 (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).<\/li>\n<\/ul>\n

                    Dbamy o prawo do prywatno\u015bci i bezpiecze\u0144stwo danych, w tym celu u\u017cywany jest mi\u0119dzy innymi protok\u00f3\u0142 szyfrowania komunikacji – SSL<\/p>\n

                    eSklep internetowy b\u0119dzie zbiera\u0142 od Pa\u0144stwa nast\u0119puj\u0105ce dane osobowe za po\u015brednictwem strony www oraz innych form komunikacji, w przypadku dokonywania zakup\u00f3w i procesu rejestracji w eSklepie:<\/strong><\/p>\n

                      \n
                    • Imi\u0119 i nazwisko<\/strong><\/li>\n
                    • adres do faktury<\/strong><\/li>\n
                    • adres do korespondencji je\u015bli innych ni\u017c adres do faktury<\/strong><\/li>\n
                    • adres poczty elektronicznej<\/strong><\/li>\n
                    • numer telefonu<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

                      Okres w kt\u00f3rym dane b\u0119d\u0105 przechowywane<\/strong><\/p>\n

                      Pani\/Pana dane osobowe b\u0119d\u0105 przechowywane do momentu przedawnienia roszcze\u0144 z tytu\u0142u umowy \/ \u015bwiadczenia us\u0142ug lub do momentu wyga\u015bni\u0119cia obowi\u0105zku przechowywania danych wynikaj\u0105cego z przepis\u00f3w prawa, w szczeg\u00f3lno\u015bci obowi\u0105zku przechowywania dokument\u00f3w ksi\u0119gowych dotycz\u0105cych umowy.<\/p>\n

                      Odbiorcy danych<\/strong><\/p>\n

                      Pani\/Pana dane mog\u0105 by\u0107 przekazywane podmiotom przetwarzaj\u0105cym dane osobowe na zlecenie administratora m.in. firm\u0105 kurierskim i transportowym w celach niezb\u0119dnych do wykonania umowy kupna-sprzeda\u017cy, podmiotom przetwarzaj\u0105cym dane w celu windykacji nale\u017cno\u015bci \u2013 przy czym takie podmioty przetwarzaj\u0105 dane na podstawie umowy z administratorem i wy\u0142\u0105cznie zgodnie z poleceniami administratora.<\/p>\n

                      Przekazywanie danych poza EOG<\/strong><\/p>\n

                      Pani\/Pana dane osobowe nie b\u0119d\u0105 przekazywane do odbiorc\u00f3w znajduj\u0105cych si\u0119 w pa\u0144stwach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.<\/p>\n

                      Prawa osoby, kt\u00f3rej dane dotycz\u0105<\/strong><\/p>\n

                      Przys\u0142uguje Pani\/Panu prawo dost\u0119pu do Pani\/Pana danych oraz prawo \u017c\u0105dania ich sprostowania, usuni\u0119cia, ograniczenia przetwarzania. W zakresie, w jakim podstaw\u0105 przetwarzania Pani\/Pana danych osobowych jest przes\u0142anka prawnie uzasadnionego interesu administratora, przys\u0142uguje Pani\/Panu prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Pani\/Pana danych osobowych. W zakresie, w jakim Pani\/Pana dane s\u0105 przetwarzane w celu zawarcia i wykonywania umowy \/ \u015bwiadczenia us\u0142ug \u2013 przys\u0142uguje Pani\/Panu tak\u017ce prawo do przenoszenia danych osobowych, tj. do otrzymania od administratora Pani\/Pana danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie u\u017cywanym formacie nadaj\u0105cym si\u0119 do odczytu maszynowego. Mo\u017ce Pani\/Pan przes\u0142a\u0107 te dane innemu administratorowi danych. Przys\u0142uguje Pani\/Panu r\u00f3wnie\u017c prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmuj\u0105cego si\u0119 ochron\u0105 danych osobowych. W celu skorzystania z powy\u017cszych praw nale\u017cy skontaktowa\u0107 si\u0119 z administratorem danych. Dane kontaktowe wskazane s\u0105 wy\u017cej.<\/p>\n

                      Informacja o dobrowolno\u015bci podania danych<\/strong><\/p>\n

                      Podanie danych osobowych w zwi\u0105zku z zawieran\u0105 umow\u0105 \/ \u015bwiadczonymi na jej podstawie us\u0142ugami jest dobrowolne,\u2013 bez podania danych osobowych, nie jest mo\u017cliwe zawarcie umowy \/ \u015bwiadczenie us\u0142ug.<\/p>\n

                      Pliki cookies (ciasteczka)<\/strong><\/p>\n

                      Strona www.zama.com.pl u\u017cywa plik\u00f3w cookies (niewielkich plik\u00f3w tekstowych wysy\u0142anych przez serwer www i przechowywanych przez oprogramowanie komputera), umo\u017cliwiaj\u0105cych przy ponownym po\u0142\u0105czeniu ze stron\u0105 rozpoznanie urz\u0105dzenia, z kt\u00f3rego \u0142\u0105czy si\u0119 u\u017cytkownik.<\/p>\n

                      Pliki cookies umo\u017cliwiaj\u0105 zbieranie informacji o:<\/p>\n

                        \n
                      • adresie IP,<\/strong><\/li>\n
                      • typie wykorzystywanej przegl\u0105darki,<\/strong><\/li>\n
                      • rodzaju systemu operacyjnego,<\/strong><\/li>\n
                      • dostawcy us\u0142ug internetowych,<\/strong><\/li>\n
                      • informacji o czasie i dacie,<\/strong><\/li>\n
                      • lokalizacji,<\/strong><\/li>\n
                      • informacji przes\u0142anych za pomoc\u0105 formularza kontaktowego<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

                         <\/p>\n

                        Na naszej stronie wykorzystujemy nast\u0119puj\u0105ce pliki cookies:
                        \n\u2022 \u201eniezb\u0119dne\u201d pliki cookies, umo\u017cliwiaj\u0105ce korzystanie z us\u0142ug dost\u0119pnych w ramach serwisu, np. uwierzytelniaj\u0105ce pliki cookies wykorzystywane do us\u0142ug wymagaj\u0105cych uwierzytelniania w ramach serwisu; pliki cookies s\u0142u\u017c\u0105ce do zapewnienia bezpiecze\u0144stwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadu\u017cy\u0107 w zakresie uwierzytelniania w ramach serwisu;
                        \n\u2022 \u201ewydajno\u015bciowe\u201d pliki cookies, umo\u017cliwiaj\u0105ce zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych serwisu;
                        \n\u2022 \u201efunkcjonalne\u201d pliki cookies, umo\u017cliwiaj\u0105ce \u201ezapami\u0119tanie\u201d wybranych przez u\u017cytkownika ustawie\u0144 i personalizacj\u0119 interfejsu u\u017cytkownika, np. w zakresie wybranego j\u0119zyka lub regionu, z kt\u00f3rego pochodzi u\u017cytkownik, rozmiaru czcionki, wygl\u0105du strony internetowej itp.;<\/p>\n

                        W ka\u017cdej chwili mo\u017cecie Pa\u0144stwo wy\u0142\u0105czy\u0107 lub przywr\u00f3ci\u0107 gromadzenie plik\u00f3w cookies poprzez zmian\u0119 ustawie\u0144 przegl\u0105darki internetowej.<\/p>\n

                        Do monitorowania informacji o Pa\u0144stwa aktywno\u015bci korzystamy z narz\u0119dzia Google Analitics<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                        Regulamin I. Postanowienia og\u00f3lne Sklep internetowy Zama [dalej \u201eeSklep\u201d] prowadzi sprzeda\u017c detaliczn\u0105 za po\u015brednictwem Internetu, na podstawie niniejszego Regulaminu [dalej \u201eRegulamin\u201d]. 2.W\u0142a\u015bcicielem eSklepu jest ZAMA sp. z o.o. z siedzib\u0105 w \u015arodzie Wielkopolskiej, ul. Brodowska 32, 63-000 \u015aroda Wielkopolska, wpisana do rejestru przedsi\u0119biorc\u00f3w prowadzonego przez S\u0105d Rejonowy w Poznaniu IX Wydzia\u0142 Gospodarczy Krajowego Rejestru S\u0105dowego […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"tags":[],"class_list":["post-182","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zama.com.pl\/esklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/182","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zama.com.pl\/esklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zama.com.pl\/esklep\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zama.com.pl\/esklep\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zama.com.pl\/esklep\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=182"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.zama.com.pl\/esklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/182\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2401,"href":"https:\/\/www.zama.com.pl\/esklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/182\/revisions\/2401"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zama.com.pl\/esklep\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=182"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zama.com.pl\/esklep\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=182"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}